Самозанятому нужны документы под реальную работу сайта
Статус плательщика налога на профессиональный доход не отменяет требования к персональным данным, рекламе и отношениям с заказчиками. Набор документов зависит от форм, оплаты, рекламы, аналитики и того, продаёте вы услуги, работы или допустимые для НПД товары собственного производства.
Проверьте сайт по четырём направлениям: данные клиентов, условия заказа, чеки НПД и рекламные коммуникации.
Соберите документы по функциям сайта
Начните со сценария пользователя.
| Сценарий | Что проверить | Что подготовить |
|---|---|---|
| Форма заявки | Имя, телефон, email, комментарий | Политика ПДн и корректное основание обработки; отдельное согласие, если оно используется |
| Заказ услуги | Описание, цена, сроки, результат, порядок оплаты | Условия оказания услуги или оферта, если договор заключается через сайт |
| Онлайн-оплата | Кто принимает платёж, как подтверждается заказ | Условия расчётов, порядок формирования и передачи чека НПД |
| Реклама и рассылки | Email, мессенджеры, звонки | Предварительное согласие на рекламу и механизм отказа |
| Аналитика | Метрика, cookie, сторонние сервисы | Отражение фактической обработки в политике и настройках сайта |
Если сайт получает контакты клиентов, проверьте требования 152‑ФЗ
Самозанятый может быть оператором персональных данных так же, как ИП или организация. Статус НПД сам по себе не определяет наличие или отсутствие обязанностей по 152‑ФЗ.
- Зафиксируйте данные.Телефон, email, имя, адрес, данные заказа, переписка.
- Определите цели.Ответ на заявку, исполнение заказа, поддержка, реклама — разные цели.
- Проверьте политику.Она должна соответствовать фактическим формам и сервисам.
- Проверьте согласия.Если используете согласие, оно должно быть конкретным и отдельным от иных подтверждаемых документов.
- Проверьте уведомление РКН.Определите применимость статьи 22 и актуальность сведений.
Опишите условия заказа до оплаты
Чем конкретнее на сайте определены предмет, цена, сроки и порядок работы, тем меньше споров после оплаты.
После расчёта сформируйте и передайте чек НПД
Статья 14 Закона № 422‑ФЗ обязывает налогоплательщика НПД передавать сведения о расчёте, формировать чек и обеспечивать его передачу покупателю или заказчику в предусмотренном законом порядке.
Проверьте, кто формирует чек — вы, уполномоченная площадка или банк — и получает ли его клиент по каждому способу оплаты.
Для рекламных сообщений используйте отдельное согласие
Заявка на услугу и согласие на рекламу решают разные задачи. Если после заявки планируете отправлять акции и предложения, настройте отдельный рекламный сценарий.
Чек-лист сайта самозанятого
Сверьте интерфейс, документы и фактическую работу.
- Пользователь понимает, кто оказывает услугу.
- Контакты и идентифицирующие сведения актуальны.
- Формы и поля учтены в политике ПДн.
- Согласия отделены от иных документов.
- Уведомление РКН проверено.
- Условия заказа доступны до оплаты.
- Порядок отмены и возврата описан для применимой модели.
- Чек НПД формируется по каждому расчёту.
- Рекламные сообщения имеют отдельное основание.
- Аналитика и сторонние сервисы отражены в документах.
Нормативная база
Для сайта самозанятого одновременно могут применяться несколько блоков требований.
Частые вопросы
Проверяйте конкретный способ работы.
Самозанятому обязательно нужна оферта?
Не во всех случаях. Если через сайт заключается договор, публичная оферта может быть удобной договорной конструкцией, но содержание и необходимость зависят от модели работы.
Самозанятый обязан выдавать чек?
Закон № 422‑ФЗ предусматривает обязанность формировать чек по расчётам в рамках НПД и обеспечивать его передачу покупателю или заказчику, если закон не предусматривает иной порядок.
Если клиент пишет только в Telegram, сайт не собирает ПДн?
Нужно проверить, загружает ли сайт виджет или кнопку через сторонний сервис и какие данные передаются при открытии страницы. После перехода в мессенджер обработка контакта также требует отдельной оценки.
Документы для сайта →Мессенджеры и ПДн →Проверить сайт →
Что проверить дальше
Связанные требования и сценарии, которые обычно нужно сверять вместе.
Нужны документы под фактическую работу сайта?
Соберём реквизиты, формы, сервисы и реальные процессы, затем подготовим применимые тексты и свяжем их с интерфейсом сайта.
Подготовить документы
Политика, согласия, оферта и другие тексты под ваши реквизиты и сценарии.
Исправить под ключ
Подготовим согласованные тексты, внесём изменения на сайт и повторно проверим результат.
Регулярно контролировать
Повторные проверки после изменений сайта с историей результатов и новыми замечаниями.